Betalingsvilkår

Sist oppdatert: 24. oktober 2026

Disse betalingsvilkårene forklarer hvordan betaling og fakturering fungerer når du handler hos Yunona.

Godkjente betalingsmåter

Vi ønsker at det skal være trygt og enkelt å handle hos oss, og tilbyr derfor flere sikre betalingsalternativer:

  • Kreditt- og debetkort: Visa, Mastercard og American Express
  • PayPal
  • Afterpay (der det er tilgjengelig)
  • Apple Pay og Google Pay
  • Bankoverføring (kun for større bestillinger, ta kontakt for detaljer)

Alle betalinger behandles i norske kroner (NOK).

Behandling av betaling

  • Betalingen må gjennomføres når bestillingen legges inn.
  • Vi behandler og sender ikke bestillingen før hele beløpet er mottatt.
  • Hvis en betaling avvises eller feiler, blir bestillingen ikke bekreftet.

Priser og valuta

  • Alle priser på yunona.no vises i norske kroner (NOK).
  • Prisene kan endres når som helst uten forvarsel.
  • Eventuelle avgifter, toll eller fraktkostnader beregnes og vises i kassen.

Sikker betaling

  • Yunona bruker SSL-kryptering og anerkjente betalingsløsninger for å beskytte personopplysningene og betalingsinformasjonen din.
  • Vi lagrer ikke og har ikke tilgang til kortnummeret ditt eller fullstendige betalingsopplysninger.

Refusjon og tilbakeføring av betaling

  • Refusjoner gis i tråd med retur- og refusjonspolicyen.
  • Uberettigede eller uredelige tilbakeføringer (chargebacks) blir undersøkt og bestridt.
  • Opplever du problemer med betalingen, ber vi deg kontakte oss først på info@yunona.no, så hjelper vi deg raskt.

Forebygging av svindel

  • Yunona forbeholder seg retten til å kansellere, avvise eller holde tilbake bestillinger som mistenkes for svindel eller uautorisert bruk.
  • Ved høye beløp eller flaggede transaksjoner kan vi be om ekstra bekreftelse av identitet.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse betalingsvilkårene når som helst. Endringer publiseres på denne siden med ny dato for siste oppdatering. Vi anbefaler at du leser gjennom vilkårene jevnlig. Ved å fortsette å bruke nettsiden etter en endring godtar du de oppdaterte vilkårene.

Kontaktinformasjon

Butikkadresse: Grindevegen 20, 5570 Aksdal, Norge
E-post: info@yunona.no
Telefon: +4745898575
Kundeservice: Mandag til fredag: 10:00–17:00 (norsk tid)
Vi svarer på e-post innen 1–2 virkedager.